Jyväskylä-info

Ajankohtaista

Palvelupisteemme on avoinna normaalisti.

Asiakkaiden tulee välttää paikan päällä asioimista.
Suosittelemme sähköisten kanavien, sähköpostin, palaute- ja puhelinpalvelun käyttöä.
Joukkoliikenteen liput https://linkki.jyvaskyla.fi/

Ohje paikan päällä asiointiin poikkeustilan aikana:

Kassa- ja linkkipalvelut

Visit Jyväskylä matkailupalvelut

Customers of Visit Jyväskylä

Kauppakeskus Forum, 2.krs
Asemakatu 7, 40100 Jyväskylä
Sisäänkäynnit sekä Asemakadulta että kauppakeskuksesta
Avoinna ma 10-17 ja ti-pe 10-16, palvelukassa ma-pe 10-15

Kaupungin palvelukassa

Palvelukassaan voi maksaa Jyväskylän kaupungin, Alva-yhtiöt Oy:n, Jyväskylän Vuokra-asunnot Oy:n, Keski-Suomen sairaanhoitopiirin ja Mustankorkea Oy:n laskut ilman palvelumaksua, esimerkiksi energia-, vesi- ja terveyskeskusmaksut. Myynnissä on päivähoidon Daisy-ajantarkkailuavaimenperiä sekä erilaisia karttoja. Myös venepaikkamaksut voi hoitaa palvelukassalla.

Avoinna ma-pe 10-15
Puhelin 014 266 0114 (ma-pe klo 9-12)

Linkki-palvelupiste

Linkki-pisteestä Jyväskylän seudun joukkoliikenteen Waltti-matkakortit ja niiden lataukset, katoamistapauksissa myös kortin sulkemiset. Meiltä myös neuvontaa reiteistä, aikatauluista ja lippujen hinnoista.

Avoinna ma 10–17 ja ti–pe 10–16
Puhelin 014 266 0114 (ma-pe klo 9-12)

Yhteydenotot aukioloaikojen ulkopuolella: Jyväskylän kaupungin palautepalvelu
Lisätietoja Linkki-palveluista (Jyväskylän seudun joukkoliikenteen sivut)

Kadonneet ja unohtuneet tavarat

Jyväskylän seudun joukkoliikenteen linja-autoon kadonneita tai unohtuneita tavaroita voi tiedustella liikennöitsijän toimistosta: Jyväskylän Liikenne Oy, puh. 020 742 5800 (ma–pe 8–16).

Matkailuneuvonnan palvelut

Jyväskylän seudun matkailuneuvonnasta saa matkailuesitteitä ja -karttoja ja muita maksuttomia esitteitä. Visit Jyväskylän matkailuesitteitä eri kielisinä voi myös tilata suurempia määriä, matkailu[at]jyvaskyla.fi tai puh. 014 266 0113. Neuvonnasta saa vinkkejä käyntikohteista, majoitus- ja ravitsemusliikkeistä sekä tapahtumista Jyväskylän seudulla. Jyväskylän seudun tapahtuma- ja harrastekalenteriin tapahtumanjärjestäjä voi ilmoittaa tapahtumansa itse.

Lisätietoja: Visit Jyväskylä

Opaspalvelut

Matkailuneuvonnasta hoidetaan opasvälitys niin bussi- kuin kävelykierroksille, pääasiassa ryhmille.

Visit Jyväskylä - Opastetut kierrokset

Tietoa uusille asukkaille

Tietoa uusille asukkaille Uusi asukas - Tervetuloa Jyväskylään.

Kysyttyä ja ajankohtaista