Neuvonnat ja asiointipisteet
Jyväskylä-pisteessä neuvotaan ja opastetaan Jyväskylän kaupungin palveluita koskevissa asioissa. Palvelukassaan voi maksaa Jyväskylän kaupungin, Alva-yhtiöt Oy:n, Jyväskylän Vuokra-asunnot Oy:n ja Mustankorkea Oy:n laskuja. Lisäksi myynnissä on paikallisliikenteen lippuja. Jyväskylä-Infosta voi noutaa myös Jyväskylän seudun matkailun esitteitä.
Kaupunginarkisto toimii kaupungin toimialojen keskusarkistona ja huolehtii tietopalvelusta arkistoon siirretyn aineiston osalta.
Kirjaamo
Kirjaamossa kirjataan kaupunginvaltuustolle ja kaupunginhallitukselle saapuvat asiakirjat ja merkitään asioiden käsittelyvaiheet. Kirjaamosta voi tiedustella sekä keskeneräisten että päätettyjen asioiden vaiheita.
Jyväskylän seudun matkailuneuvonta
Jyväskylän seudun matkailuneuvonta toimii Jyväskylän, Laukaan, Muuramen, Uuraisten, Hankasalmen, Petäjäveden ja Toivakan yhteisenä matkailuneuvontapisteenä. Jyväskylä-piste toimii asiakkaiden omatoimipisteenä loka-huhtikuun ajan ja miehitettynä asiakaspalvelupisteenä touko-syyskuun ajan. Omatoimipisteessä asiakkaat voivat tutustua matkailualueeseen erilaisten esitemateriaalien ja nettipisteiden kautta. Asiakkaat saavat yhteyden matkailuneuvojiin puhelimitse sekä chat- ja skype-palveluiden avulla yllä mainittuina aikoina.
Keski-Suomen talous- ja velkaneuvonta
Onko taloutesi hallinnassa?
Kuluttajaneuvonta
Apua kaupankäynnin ongelmiin.
Nuorten Talo - tietoa ja neuvontaa
Tietoa, ajankohtaisia asioita ja neuvontaa kaikille Jyväskylän nuorille.
Kaupunkirakenteen neuvonta
Tietoa kaikista rakentamiseen liittyvistä asioista, tontti- ja kaavoitusasiat, venepaikat katujen ja viheralueiden kunnossapitoasiat, tapahtumalupapalvelut (ulkotapahtumien järjestämiset).
Tilahaku: kokous- ja juhlatiloja
Vuokrattavat kokous- ja juhlatilat, auditoriot, atk-luokat ja saunat
Vikailmoitukset
Ulkovalaistus, liikennevalot, kadut, puistot, satamat, kaukolämpö (Jyväskylän energia, Vattenfall), sähkö (Jyväskylän energia, Vattenfall, Suur-Savon sähkö), vesi (Jyväskylän energia), yleiset tiet