Digitaidot

Avoimet ja maksuttomat tietoiskut järjestetään joka toinen tiistai klo 14-15.30. Voit osallistua paikan päällä Jyväskylän kaupunginkirjaston Unonsalissa tai verkossa. Linkki verkko-osallistumiseen lisätään tietoiskun kohdalle, tälle sivulle, ennen kutakin tietoiskua. Ei ennakkoilmoittautumista. 

Digitietoiskut tallennetaan. Tallenteiden tekstitykset on luotu automaattisesti joten ne saattavat sisältää virheitä. Tekstitetty tallenne tulee katsottavaksi tälle sivulle viikon sisällä esityksestä. Tallenne on katsottavissa kuuden kuukauden ajan. Kevään tallenteet tällä sivulla alempana. 

Digitietoiskut järjestää Jamkin ja Jyväskylän kesäyliopiston DigiKS-hanke yhteistyössä Jyväskylän kaupunginkirjaston kanssa.

8.9. Varmuutta verkkoon! OP:n digipalvelut ja mobiilisovellus. Keski-Suomen osuuspankki.

22.9. Matka- ja tapahtumalippujen ostaminen verkosta ja sähköisen lipun käyttäminen. Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu.

6.10. OmaKanta uudistuu. Asiakkuusvastaava Satu Räsänen, Kela.

20.10. Fimlabin digitaaliset palvelut asiakkaille. IT-tuoteomistaja Jaakko Lehtomäki, Fimlab.

3.11. Postin digipalvelut kuluttajille. Jenni Kainulainen, Posti.

17.11. Turvallinen digiasiointi – vahva tunnistautuminen, palveluihin kirjautuminen ja ajankohtaista nettihuijauksista. Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu.

1.12. Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaaliset palvelut senioreille. Senioriohjaaja Minna Salminen, Keski-Suomen hyvinvointialue.

15.12. Päivittäistavarakauppojen jäsensovelluksien hyödyntäminen ja ruokaostosten tekeminen verkossa. Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu.

Muutokset mahdollisia.

Ohje Digitietoiskun seuraamiseen verkossa ilman kirjautumista
Kun painat aiheen perässä olevaa "Katso verkossa" -linkkiä, aukeaa sinulle uusi internetselaimen ikkuna. Tässä näkymässä paina "Katso sen sijaan verkossa" ja tämän jälkeen uudessa näkymässä Liity anonyymisti. Voit osallistua ilman erillisen ohjelman asentamista tietokoneen verkkoselaimilla Chrome tai Microsoft Edge. Muilla selaimilla joudut asentamaan Teams-työpöytäsovelluksen. Puhelimella tai tabletilla tarvitset Microsoft Teams -sovelluksen, jonka saat sovelluskaupasta. Lähetyksen aikana voit kirjoittaa kysymyksiä kysymysosioon. Huom! Kysymysosio ei välttämättä toimi kaikilla laitteilla.

Digitietoiskujen tallenteet, kevät 2026

Tallenteet katsottavissa kuuden kuukauden ajan. 

13.1. Suomi.fi-palvelut ja Suomi.fi-valtuudet puolesta-asiointiin. 
Erityisasiantuntija Hilppa Anttila-Huhtamies, Digi- ja väestötietovirasto. Luennon tallenne.

27.1. Informaatiovaikuttamiseen varautuminen sosiaalisessa mediassa. 
Yliopistonopettaja Dominic Saari, Jyväskylän yliopisto. Luennon tallenne. 

10.2. Tietoverkkoavusteisteiset petokset poliisin näkökulmasta. 
Keskusrikospoliisin asiantuntija Nora Siera, Keskusrikospoliisi. Huom. Tallenne oli katsottavissa maaliskuun 2026 loppuun asti.

24.2. Tekoäly apuriksi arjen askareisiin. Miten tekoäly toimii ja miten sitä voisi hyödyntää vastuullisesti ja tehokkaasti apulaisena omissa arjen askareissa? 
Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Luennon tallenne. 

10.3. Älypuhelin arjen turvana (112 Suomi, hätäyhteyshenkilö, sijainnin jakaminen). Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Luennon tallenne. 

24.3. Kuulolaitteiden Bluetooth-ominaisuus ja yhdistäminen älypuhelimeen. 
Asiantuntija Oona Konttinen, Kuuloliitto ry. Luennon tallenne.  

7.4. Digitaaliset kuvat ja Ifolor-kuvakirjan kokoaminen. 
Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Luennon tallenne.
 

21.4. Lähiluonnon monimuotoisuus ja kansalaistiede - lajintunnistussovellukset. 
Arkeologi Tiina Kivioja & biologi Janne Laitinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Luennon tallenne.

5.5 Kirjaston sähköiset aineistot. Haluatko katsoa maksutta elokuvia? Entä lukea tai kuunnella sähköisiä aikakauslehtiä ja kirjoja? Tutustutaan kirjaston sähköisiin kokoelmiin. Informaatikko Mari Vuorinen, Jyväskylän kaupunginkirjasto. Luennon tallenne. 

19.5. Digitaaliset työkalut harrastamisen tukena. Mitä uutta esimerkiksi älypuhelinsovellukset, sosiaalisen median yhteisöt ja urheilukellot voisivat tuoda urheiluun, käsitöihin, luonnossa liikkumiseen ja muihin harrastuksiin ja arjen askareisiin? Asiantuntija Tuukka Kivioja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Luennon tallenne.

Ikääntyvien yliopiston Digineuvojat apunasi kaikenlaisissa digipulmissa!

Digineuvoja opastaa laitteiden ja sähköisten palveluiden käytössä oman tarpeesi mukaan. Ohjaus tapahtuu asiakkaan omalla kannettavalla tietokoneella, tabletilla tai kännykällä. Opastus on maksutonta. Digineuvontaa antavat tehtävään koulutetut, Ikääntyvien yliopiston, vapaaehtoiset. Huom! Varaathan ajan kiireettömään opastukseen viimeistään päivää ennen opastusta.

Syksyn 2026 päivystykset kirjaston eri toimipisteissä:

Päivystykset alkavat viikolla 3-4 ellei tarkkaa päivämäärää ole ilmoitettu.  

Jyväskylän pääkirjasto, Vapaudenkatu 39-41
- tiistaina klo 15.30-17.30, Unonsali, 1. kerros, heti digitietoiskun jälkeen. seuraavina päivinä: 8.9., 22.9., 6.10.,20.10., 3.11., 17.11. ja 15.12.
- torstaisin klo 14-16, monitoimitila, 3. krs, musiikkiosaston vieressä, seuraavina päivinä: 17.9., 24.9., 1.10., 8.10., 15.10., 29.10., 12.11., 19.11., 26.11. ja 10.12
- perjantaisin klo 14-16, monitoimitila, 3. krs, musiikkiosaston vieressä seuraavina päivinä: 11.9., 18.9., 25.9., 9.10., 23.10., 6.11., 20.11. ja 4.12.
Opastusajat ovat tunnin mittaisia. Ajanvaraus puh. 014 569 4123 tai kirjastossa.

Halssilan lähikirjasto, Lokintie 9, 
Opastukset perjantaisin klo 12-14. Syksyn opastukset ilmoitetaan myöhemmin. 
Opastusaika varataan ennakkoon puh. 014 569 4132 tai kirjastossa.

Kortepohjan lähikirjasto, Kartanonkuja 4
Maanantaisin klo 10-12. Syksyn opastukset ilmoitetaan myöhemmin. 
Opastusaika varataan tunniksi ennakkoon puh. 014 569 4136 tai kirjastossa.

Kuokkalan lähikirjasto, Liitukuja 4 
Keskiviikkoisin klo 10-12. Syksyn opastukset ilmoitetaan myöhemmin. 
Opastusajat ovat tunnin mittaisia ja ne varataan ennakkoon puh. 014 569 2303 tai kirjastossa.

Palokan aluekirjasto, Koivutie 5  
Keskiviikkoisin klo 12-14. Syksyn opastukset ilmoitetaan myöhemmin. 
Opastusaika varataan tunniksi ennakkoon puh. 014 569 4151 tai kirjastossa.

Tikkakosken lähikirjasto, Kirkkokatu 3
Syksyn opastustilanne varmistuu myöhemmin. 
Opastusaika varataan tunniksi ennakkoon puh. 014 569 4152 tai kirjastossa.

Vaajakosken aluekirjasto, Urheilutie 36  
Tiistaisin klo 13-15. Syksyn opastukset ilmoitetaan myöhemmin. 
Opastusaika varataan tunniksi ennakkoon puh. 014 569 4144 tai kirjastossa.

Tarvittaessa digiopastusta saa myös sähköpostitse [email protected].

Katso tästä kaikki Ikääntyvien yliopiston digineuvontapaikat ja -ajat.

SeniorSurfin digiopastuskartalta voi katsoa niin Jyväskylän kuin koko Suomen digiopastuspaikat. 

Datataiturit ovat Gradian tieto- ja viestintätekniikan opiskelijoita, jotka neuvovat puhelimeen, tablettiin tai vaikkapa kannettavaan tietokoneeseen liittyvien ongelmien kanssa. Päivystyksiin ei varata aikaa. Palvelu on maksutonta.

Datataiturit päivystävät keväällä kirjastoissa 7.9.–11.12.2026
Syyslomaviikolla 12.–16.10.2026 ei päivystystä.

Pääkirjasto, maanantaisin klo 13–15, tiistaisin klo 13–15.
Palokan aluekirjasto, keskiviikkoisin klo 16–18.
Keltinmäen lähikirjasto, joka toinen torstai (parilliset viikot) klo 13–15.
Vaajakosken aluekirjasto, joka toinen torstai (parittomat viikot) klo 13–15.
Kortepohjan lähikirjasto, joka toinen perjantai (parilliset viikot) klo 11–13.
Huhtasuon lähikirjasto, joka toinen perjantai (parittomat viikot) klo 13–15.

Digituen tavoitteena on ottaa askeleita kohti turvallista ja itsenäistä laitteiden käyttöä ja sähköistä asiointia. Digituki on tukea arjen digipulmiin, rinnalla tekemistä ja yhdessä tutkimista, ei valmiita vastauksia. Ongelmatilanteissa digituki voi auttaa asiakasta selvittämään tilannetta itse. Kirjaston henkilökunta tarjoaa tukea omalla taitotasollaan tietotekniikan aktiivikäyttäjinä.  
Noudatamme valtakunnallista digituen eettistä ohjeistusta. Asiakas on aina itse vastuussa laitteensa käytöstä ja asioinnista sekä digitukitilanteessa että sen jälkeen. Kirjaston digituessa ei ole mahdollisuutta puolesta asiointiin. Tarvittaessa pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi. Kirjaston laitteiden käyttö ja digituki on maksutonta.  

Digituki kirjaston asiakaspalvelussa 

Kirjastojen asiakaspalvelupisteissä palveluaikoina tarjoamme tukea kirjaston omien palvelujen ja laitteiden käyttöön, tulostamiseen, tiedostojen tallentamiseen kirjaston asiakaskoneilla sekä palveluihin kirjautumiseen asiakaspalvelijan taitotason ja käytettävissä olevan ajan puitteissa.