Kaukopalvelu
Pääsisältö
Kaukopalvelun yhteystiedot
puhelin: 014 569 4131 ja 050 449 1684 (ma-pe klo 13-15)
sähköposti: kaukopalvelu [at] jyvaskyla.fi
Mitä voi tilata kaukolainaksi?
- Voit tilata kaukolainaksi aineistoa, jota ei ole Keski-kirjastojen kokoelmissa.
- Voit tilata kaukolainaksi kirjoja, nuotteja, mikrojäljenteitä, äänitteitä, videoita, dvd-levyjä, cd-romeja ja paperikopioita.
- Voit tilata aineistoa Suomesta ja muualta Pohjoismaista.
- AV-aineistoa et voi tilata ulkomailta.
Kuka voi tilata kaukolainan?
- Voit tilata kaukolainan, jos olet Keski-kirjastojen asiakasrekisterissä ja sinulla on lainausoikeus.
Kuinka kaukolainatilaus tehdään?
- Tee kaukolainatilaus tilauslomakkeella.
- Varastokirjaston kaukolainatilauksen voit tehdä suoraan Keski-verkkokirjaston hausta. Lisäohjeita Varastokirjaston kaukolainoista löydät verkkokirjastosta.
- Voit tehdä kaukolainatilauksen myös sähköpostitse: kaukopalvelu [at] jyvaskyla.fi.
- Voit tehdä kaukolainatilauksen myös suullisesti kirjastojen asiakaspalvelupisteissä.
Minkä verran kaukolaina maksaa?
- Kaukolainasta peritään 4 € / laina ja mahdollinen lainanantajakirjaston määrittelemä maksu:
- Helsingin kaupunginkirjasto, alueellista kehittämistehtävää hoitavat kirjastot, Varastokirjasto ja Eduskunnan kirjasto eivät peri maksua.
- Tieteelliset kirjastot perivät 10-20 €/laina.
- Arkistot perivät 1-5 mikrofilmirullasta 8,50 €.
- Kun teet kaukolainatilauksen, sitoudut maksamaan kaikki kaukolainasta aiheutuvat kulut.
- Maksu peritään lainaa noudettaessa.
- Maksu peritään myös, jos perut tilauksesi ja laina on jo ennättänyt lähteä lainanantajakirjastosta.
Miten kaukolaina noudetaan, palautetaan ja uusitaan?
- Nouda kaukolaina tilausvaiheessa valitsemastasi Jyväskylän kaupunginkirjaston toimipisteestä.
- Palauta kaukolaina viimeistään eräpäivänä sinne, mistä olet sen noutanut.
- Kaukolainat näkyvät Keski-verkkokirjastossa omissa lainoissa, mutta et voi uusia niitä sitä kautta.
- Voit tarvittaessa tiedustella kaukolainan uusintaa kaukopalvelusta ennen eräpäivää.
- Kaukolainoissa noudatetaan lainanantajakirjaston antamia laina-aikoja ja muita ehtoja (esim. lainan saa vain lukusaliin).
Kaukopalvelu muille kirjastoille
- Jyväskylän kaupunginkirjasto lähettää aineistoa omasta kokoelmastaan kaukolainaksi.
- Kaukolainan hinta on 15 euroa/laina.
- Artikkelikopioista peritään palveluhinnaston mukainen maksu.
- Jyväskylä-kokoelman aineistoa lähetetään lukusalikaukolainaksi maksutta.
- Jyväskylän kaupunginkirjasto ei välitä kaukolainoja muista Keski-kirjastoista. Kaukolainapyynnöt osoitetaan siihen kirjastoon, josta laina halutaan. Jokaisella Keski-kirjastolla on omat kaukolainasääntönsä ja maksunsa.
- Kirjastot voivat varata aineistotietokannassa olevaa aineistoa ja uusia kaukolainojaan internetissä. Tunnukset saa kaukopalvelusta.
- Kirjastot voivat tilata kaukolainoja myös sähköpostitse.