Luontevaa asiakaspalvelua kaikille: Kuulovammainen

  • Kosketa häntä kiinnittääksesi huomion.
  • Puhu niin, että kuulovammainen näkee huultesi liikkeet.
  • Huomioi ilmeet ja eleet, mutta älä liioittele.
  • Puhu kuuluvasti, mutta älä huuda.
  • Rauhallinen tahti puheessa auttaa ymmärtämään. Tärkeimmät asiat voit esittää kirjallisesti tai tulkin välityksellä, ettei tule väärinymmärrystä.
  • Viittomakielentaito on eduksi.

Lisätietoja
Kuurojen liitto
Kuulonhuoltoliitto