13.11.2024
Muutokset Jyväskylän skeittihallin yleisövuorolippujen ostamisessa ja vuorolle saapumisessa
Jyväskylän kaupungin liikuntapalveluiden järjestämille yleisövuorolle pääsee osallistumaan ostamalla kerta- tai sarjatuotteen nyt liikuntapalveluissa käyttöön otettavasta Jyväskylän kaupungin verkkokaupasta tai Jyväskylän Monitoimitalon kassapisteeltä.
Jyväskylän kaupungin verkkokauppa toimii myös mobiililaitteella, ja jatkossa lippuja voi ostaa myös mobiililaitteen avulla, mikä on toivottu parannus yleisövuoron asiakkailta. Nyt käyttöön otettavassa verkkokaupassa voivat asioida myös alle 18-vuotiaat, joilla käytössä verkkopankkitunnukset.
Jyväskylän kaupungin verkkokauppa ja skeittihallin yleisövuorojen mobiililippuja voi ostaa verkkokaupan Skeittihalli-sivustolta.
Jatkossa yleisövuorolle saavutaan esittämällä kassakuitti tai QR-koodi
Verkkokaupan lisäksi muutoksia on tullut myös yleisövuorojen saapumiseen ja lipun esittämiseen. Aikaisemmin yleisövuorolle kerta- tai sarjatuotteen ostaja sai itselleen PIN-koodin, jolla pääsi sisään skeittihalliin yleisövuoron ajaksi. Lippujen PIN-koodit ovat poistuneet käytöstä marraskuun alussa.
Jatkossa verkkokaupan kautta ostettuja kerta- tai sarjatuotteita vastaan asiakas saa sähköpostiinsa mobiililipun, jossa on mukana lippukohtainen QR-koodi. Yleisövuorolle osallistuessaan asiakas näyttää lipun QR-koodin puhelimen näytöltä tarkastajalle luettavaksi. Ostetun tuotteen mukaan, QR-koodi on voimassa kerran, 10 tai 30 kertaa.
Jyväskylän Monitoimitalon kassapisteeltä voi edelleen ostaa kertalippuja, 10 ja 30 kerran sarjatuotteita skeittihallin yleisövuorolle käteisellä tai pankkikortilla. Kassapisteellä asioidessaan asiakas saa kassalta kuitin mukaansa, mikä tulee säilyttää. Saatu kuitti toimii asiakkaan sisäänpääsylippuna skeittihallin yleisövuorolle. Kassapisteeltä ostettua kuittia vastaan 10 tai 30 kerran sarjatuotteen ostajalle annetaan kuittia vastaan skeittihallissa leimattava kortti. Saatu sarjakortti on pidettävä mukana ja esitettävä tarkastajalle leimattavaksi ennen yleisövuorolle osallistumista.
Verkkokaupan tai Monitoimitalon kassapisteen kautta ostetut kerta- ja sarjatuotteet ovat voimassa kaksi vuotta ostohetkestä. Skeittihallin yleisövuorojen hintoihin ei ole tullut muutoksia.
Aikaisemmin ostettujen lippujen vaihtaminen leimattaviin sarjatuotteisiin
Kaikki skeittihallien PIN-koodilliset kerta- ja sarjatuotteet ovat poistuneet käytöstä, eikä lippujen PIN-koodilla pääse enää tulemaan sisään skeittihallin yleisövuorolle.
Tästä syystä kaikki ennen 4.11.2024 ostetut kerta- ja sarjatuotteet tulee vaihtaa leimattaviin kortteihin. Vaihdos koskee niin Timmi-verkkokaupan, että Monitoimitalon kassapisteen kautta ostettuja kerta- ja sarjatuotteita. Ennen 4.11.2024 ostetut sarjatuotteet vaihdetaan leimattaviin sarjalippuihin sitä mukaan, kun yleisövuoroille saavutaan, mutta viimeistään huhtikuun 2025 loppuun mennessä. Kertalippujen vaihto tulee tehdä tammikuun 2025 loppuun mennessä.
Sarjatuotteen vaihtamista varten asiakas kertoo skeittihallin yleisövuoron valvojalle nimensä ja ennen 4.11. ostetun kerta- tai sarjatuotteen mukana tulleen ovikoodin. Valvoja tarkistaa listalta sarjatuotteessa jäljellä olevien käyntikertojen määrän, ja antaa tilalle leimattavan sarjakortin. Sarjakortti on jatkossa pidettävä mukana ja esitettävä tarkastajalle leimattavaksi ennen yleisövuorolle osallistumista.
Ajankohtaiset tiedot ja muutokset Seppälän skeittihallin yleisövuoroista löytyvät Skeitti- ja trialhalli -verkkosivuilta.
Lisätietoja:
-palveluesihenkilö Nikke Tuhkanen, p. 050 470 0939, nikke.tuhkanen[a]jyvaskyla.fi
-liikuntapalvelujen varausyksikkö (lipunosto yleisövuoroille),
p. 014 569 4255, liikunta.varaukset[a]jyvaskyla.fi