Viime viikonlopun kerrostalopalon vuoksi kotinsa menettäneille Palokan Ilona-korttelin asukkaille järjestetään tiedotustilaisuus keskiviikkona 15.7.2020 kello 13.00–15.00 Palokan yhtenäiskoulun ruokalassa osoitteessa Koivutie 5.

Lisätietoja: 

- vs. asiakaspalvelupäällikkö Maiju Luukkola, p. 040 160 4333, maiju.luukkola[at]jasoasunnot.com
- Jyväskylän kaupunki: sosiaalipalveluiden palvelujohtaja Ulla Kuittu, p. 050 353 8310, ulla.kuittu[at]jyvaskyla.fi

Tilaisuuden koordinoi Varttuneiden asumisoikeusyhdistys Jaso. Paikalla on edustajat myös JVA:lta, Asunto Oy Jyväskylän Oloneuvoksesta, Keski-Suomen pelastuslaitoksesta, Jyväskylän kaupungin sosiaalipalveluista ja ikääntyneiden palveluista, Jyväskylän seurakunnasta, kriisikeskus Mobilesta ja SPR:stä. 

Tilaisuuden aiheena ovat asumiseen liittyvät asiat sekä eri toimijoiden ohjaus- ja neuvontapalvelut, tilapäismajoitus, henkinen ensiapu ja materiaalien apu. 

Koronatilanteen vuoksi tilaisuuteen ei saa saapua sairaana. Turvaväleistä tulee huolehtia tilaisuuden aikana, minkä vuoksi tilaisuuteen toivotaan vain asianomaisia tai heidän edustajiaan.

Apua asukkaille yhteistyöllä

Jyväskylän kaupungin sosiaalipalvelut ja ikääntyneiden palvelut auttavat kotinsa menettäneitä tilapäismajoituksessa ja käytännön asioiden selvittämisessä yhteistyössä järjestötoimijoiden kanssa. 

Palokan tulipalossa kotinsa menettäneet voivat soittaa aikuissosiaalityön virka-aikaiseen päivystysnumeroon 014 266 9664.

Ikääntyneiden palvelujen asiakkaat voivat ottaa suoraan yhteyttä Oiva-keskukseen numeroon 014 266 1801 arkisin kello 9−15.
Virka-ajan ulkopuolella yhteyttä voi ottaa Jyväskylän sosiaalipäivystysyksikköön numeroon 014 266 0149.

Henkistä kriisiapua tarjoaa Kriisikeskus Mobile numerossa 014 266 7150 (24 h).

Asuntoasioissa pyydetään ottamaan yhteys oman talon isännöitsijään tai taustayhteisön asiakaspalveluun (Jaso, JVA, Asunto Oy Jyväskylän Oloneuvos).

JVA palvelee asunnonhakuasioissa puhelimitse numerossa 014 287 99 99 ma−pe klo 9−11 ja 13−14 (takaisinsoittopalvelu klo 14−16) ja sähköpostilla osoitteessa asiakaspalvelu.jva@jva.fi. JVA:n toimisto on avoinna kesäaikana ma−ti ja to−pe klo 10−13 ja keskiviikkoisin 12−16. 

Jason toiminnanohjaajat Anne Höyhtyä 044 901 2577 ja Annukka Jernvall 040 837 0511 keräävät muun muassa tietoja asuntotarpeista.

Yleistä ohjausta, neuvontaa ja asiointiapua sekä henkistä tukea antaa myös Jyväskylän seurakunta, jossa yhteyshenkilönä toimii diakonissa Päivi Itkonen (p. 040 7090 142). Lisäksi Jyväskylän seurakunta selvittää kaupungin sosiaalipalvelujen ja SPR:n kanssa muun muassa mahdollisen vaate- ja ruoka-avun tarvetta.