Juhannusviikolla muutoksia vastausajoissa.

Lisätietoa:
palveluesimies Anna-Liisa Heiskala,
puh. 014 266 2823 

Jyväskylän kaupunki käynnisti maaliskuussa koronatilanteen vuoksi karanteeninomaisissa olosuhteissa oleville henkilöille kauppa-apupalvelun yhteistyössä vapaaehtoisten kanssa. Palvelu kohdentui erityisesti yli 70-vuotiaille jyväskyläläisille maan hallituksen suositeltua iäkkäämpää väestöä pysymään kotikaranteenissa tartuntojen ehkäisemiseksi.  
 
Kauppapalvelua tarjotaan koronavirustilanteen vuoksi avun tarpeessa oleville jyväskyläläisille, joilla ei ole läheisiä auttamassa ostosten teossa tai jotka eivät pysty hyödyntämään kauppojen tarjoamaa kauppapalvelua päivittäisessä asioinnissa. Neuvontanumeroon vastataan myös kesän ajan.  
 
Kaupungin koronapuhelimen kautta saa apua kauppa-asioiden hoitoon arkisin maanantaista perjantaihin klo 8.00-16.00. Neuvontapuhelimen numero on 014 266 0550
 
Juhannusviikolla kaikki kauppa-apuun liittyvät tilaukset tulee toimittaa viimeistään keskiviikkoon 17.6 kello 14.00 mennessä. Isoissa ostoksissa toivotaan ennakointia ja tilausten jättämistä jo alkuviikon aikana. Juhannusaattona 19. kesäkuuta numero on suljettu. 
 
Mikäli juhannuksen aikaan tulee yllättäviä, kriittisiä avuntarpeita, apua saa sosiaalipäivystyksen kautta numerosta 014 266 0149. 
 
Numerosta voi pyytää palvelua useampaan kertaan – ennakointia kuitenkin toivotaan tilauksien jättämisessä 
 
Kaupunki toivoo, että kauppaostosten tekemisessä tehdään ennakointia ja kauppatarpeet ilmoitetaan suunnitelmallisesti esimerkiksi viikoksi kerrallaan, sillä päivittäisiin pyyntöihin ei pystytä reagoimaan.