Ohjausta ja neuvontaa omalla kielelläsi

Tuemme Jyväskylässä asuvien ja myös Jyväskylään muuttoa suunnittelevien maahanmuuttajien kotoutumista. Palvelukielet ovat suomi, englanti, arabia, swahili, kisii, persia, dari, ranska, turkki ja venäjä. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta kaikille.

Aukioloajat: Ovemme ovat avoinna maanantaista perjantaihin kello 9–15. Palvelua on saatavilla suomeksi ja englanniksi sekä useilla eri kielillä.

Osoite: Hannikaisenkatu 11-13, 40100 Jyväskylä.

Saat ohjausta ja neuvontaa omalla kielelläsi seuraavissa asioissa

• oleskelulupiin liittyvissä kysymyksissä
• asumiseen
• lasten päivähoitoon
• harrastuksiin ja vapaa-ajan toimintaan
• terveydenhoidon ajanvarauksiin
• apua lomakkeiden täyttämiseen ja eri viranomaisten päätösten ja menettelytapojen ymmärtämiseen. 

Miten voit ottaa yhteyttä meihin?

• Tule käymään osoitteessa Hannikaisenkatu 11-13, 40100 Jyväskylä
• Varaa aika ohjaajalle puhelimitse tai neuvonnasta
• Yleisneuvonta arkisin kello 9–15 p. 040 1866 299, ja sähköposti: internationalhouse[at]jyvaskyla.fi

Maarit Heikkilä
Palveluesihenkilö, kotoutumisen palvelut 
p. 050 561 5866, maarit.heikkila[at]jyvaskyla.fi

Omakieliset ohjaajat ja yhteystiedot

Kaikkien omakielisten ohjaajien ajanvaraus- ja soittoaika on arkisin maanantai-tiistai kello 10–15 ja keskiviikko-perjantai kello 9–15. 

Suomi, englanti p. 040 027 5163
maarit.piruzdelan[at]jyvaskyla.fi

Arabia (العَربية) p. 050 452 3981
iris.assaf[at]jyvaskyla.fi

Englanti, suomi, ranska ja turkki p. 040 516 7099
mehmet.celik[at]jyvaskyla.fi

Persia, dari (دری, فارسی) p. 040 668 7288
maryam.mousapour[at]jyvaskyla.fi

Swahili, englanti p. 040 6656079
eric.bosire[at]jyvaskyla.fi

Venäjä (ру́сский) p. 040 159 4340
irma.alekseeva[at]jyvaskyla.fi

Venäjä (ру́сский), englanti p. 040 6580540        
maria.vert-miller[at]jyvaskyla.fi

Tule ilman ajanvarausta

20 minuutin aika

Ilman ajanvarausta saat englannin ja suomen kielillä palvelua maanantaisin ja tiistaisin kello 10–15.30 sekä keskiviikosta perjantaihin kello 9–15.30 aulan palvelupisteellä. 

Omakieliset ajat ilman ajanvarausta:

Tiistai klo 12–14

• arabia

Keskiviikko klo 12–14

• venäjä

Torstai klo 12–14

• swahili

Perjantai klo 12–14

• persia, dari