Monikielinen neuvonta arjen asioissa
Tuemme Jyväskylässä asuvien ja myös Jyväskylään muuttoa suunnittelevien maahanmuuttajien kotoutumista. Palvelukielet ovat suomi, englanti, arabia, kinjaruanda, swahili, ranska, persia, dari, venäjä ja thai. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta kaikille.
Aukioloajat: Ovemme ovat avoinna maanantaista perjantaihin kello 9–15. Voit tulla tapaamaan ohjaajaa ilman ajanvarausta kello 12-14, eri viikonpäivinä ohjausta on saatavilla eri kielillä.
Osoite: Hannikaisenkatu 11-13, 40100 Jyväskylä.
Saat ohjausta ja neuvontaa omalla kielelläsi seuraavissa asioissa
- oleskelulupiin liittyvissä kysymyksissä
- asumiseen
- lasten päivähoitoon
- harrastuksiin ja vapaa-ajan toimintaan
- terveydenhoidon ajanvarauksiin
- apua lomakkeiden täyttämiseen ja eri viranomaisten päätösten ja menettelytapojen ymmärtämiseen.
Miten voit ottaa yhteyttä meihin?
- Tule käymään osoitteessa Hannikaisenkatu 11-13, 40100 Jyväskylä
- Varaa aika ohjaajalle puhelimitse tai neuvonnasta
Omakieliset ohjaajat ja yhteystiedot
Vastaava omakielinen ohjaaja p. 040 027 5163
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15, ti–pe 9–15
maarit.piruzdelan[at]jyvaskyla.fi
Arabia (العَربية) p. 050 452 3981
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–12, ti 9–14.30, to 9–14, pe 12–15
iris.assaf[at]jyvaskyla.fi
Englanti, suomi p. 050 302 4343
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15, ti–pe 9–15.
kirsi.lehtimaki[at]jyvaskyla.fi
Kinjarwanda, swahili, ranska (kinyarwanda, swahili, français) p. 040 778 8474
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15 ja ti 9–15
papy.nkunda[at]jyvaskyla.fi
Persia, dari (دری, فارسی) p. 040 668 7288
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15, ti–pe 9–15
maryam.mousapour[at]jyvaskyla.fi
Thai (ไทย) p. 040 677 1510
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15, ke 10–15, pe 9–12
tuomo.lehtimaki[at]jyvaskyla.fi
Venäjä (ру́сский) p. 040 159 4340 tai 040 554 6057
ajanvaraus- ja soittoaika: ma 10–15, ti–pe 9–15
irma.alekseeva[at]jyvaskyla.fi
julia.zhukova-pankkonen[at]jyvaskyla.fi
Tule ilman ajanvarausta
20 minuutin aika
Ilman ajanvarausta saat omankielistä palvelua tiettyinä päivinä seuraavasti:
Maanantai klo 12–14
- suomi
- englanti
- kinjaruanda
- ranska
- swahili
Tiistai klo 12–14
- suomi
- englanti
- venäjä
- ukraina
Keskiviikko klo 12–14
- suomi
- englanti
- thai
Torstai klo 12–14
- suomi
- englanti
Perjantai klo 12–14
- suomi
- englanti
- arabia
- persia, dari