Vammaispalveluiden hakeminen ja yhteystiedot

Vammaispalvelut

Ylistönmäentie 33 c, 4. krs, 40500 Jyväskylä

Toimitila on esteetön ja 4. kerrokseen pääsee hissillä.
Invaparkkipaikka on pääsisäänkäynnin edessä kadun varressa. Asiakaspysäköinti on kadun varressa.
Inva-WC on 1. kerroksessa.

Näin saat yhteyden vammaispalveluihin

Vammaispalvelutoimiston poikkeukselliset puhelinajat ajalla 11.3.-12.4.2021

Jyväskylän kaupungin vammaispalveluissa otetaan käyttöön uusi asiakastietokanta 11.3.-12.4.2021 välisenä aikana. Siirtotöiden vuoksi palvelumme puhelinaikohin tulee muutoksia.

Sosiaalityön ja palveluohjauksen puhelinajat 11.3.-12.4.2021

maanantai - keskiviikko klo 9 - 10
torstai - perjantai klo 12 - 13

Henkilökohtaisen avun suojavarusteiden jako

maanantai klo 10 - 12
tiistai klo 11 - 12
keskiviikko klo 10 - 12
torstai klo 13 - 15
perjantai klo 13 - 15

Sovi suojavarusteiden noutoaika etukäteen puhelimitse.

Seuraavat palvelut toimivat normaalisti:

Henkilökohtaisen avun palveluohjaus, puhelinaika ma - pe klo 9 - 12
Omaishoidon tuen palveluohjaus, ei puhelinaikoja
Toimistotyö, puhelinaika ma - pe klo 10 - 12
Toimisto on auki arkisin klo 8.00-15.30

Puhelimitse: Puhelinaika sosiaalityöntekijöille ja kehitysvammaisten palveluohjaukseen on arkisin klo 9-15. Mikäli työntekijä on asiakkaan soittaessa varattu, vastaajaviesti ohjaa toimimaan tai kertoo, milloin työntekijä on parhaiten tavoitettavissa.

Sähköisesti: Voit ottaa yhteyttä myös sähköisen yhteydenottolomakkeen avulla Omahyviksen kautta.

Voit esimerkiksi tiedustella omiin palveluihisi liittyviä asioita, lähettää hakemuksiin täydentävää tietoa tai tiedustella, missä vaiheessa asiasi etenee.
Sähköinen yhteydenottolomake on tietosuojattu ja palveluun kirjaudutaan omilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Kirjauduttuasi Hyvikseen voit lähettää liittymispyynnön yleisellä yhteydenottolomakkeella vammaispalveluiden toimiston tai sosiaalityön ja palveluohjauksen viestiryhmään. Tämän jälkeen voit lähettää viestejä ja asiakirjoja suoraan haluamalleen ryhmälle vammaispalveluihin.
Tarkempia ohjeita Hyviksen kautta asiointiin löydät asiakasohjeesta. Ohje on pdf-muodossa.

Sähköpostilla:Vammaispalveluiden työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@jyvaskyla.fi. Ethän lähetä sähköpostilla henkilötunnusta tai muita tietosuojaa vaativia henkilötietoja.

Vammaispalvelulain ja kehitysvammaisten erityishuoltolain mukainen sosiaalityö

Palvelualue 1

Postinumerot: 40100, 40200, 40700, Ritoniityn palvelukoti
Sosiaalityöntekijä Heikkinen Maria, p. 014 266 3900
Kehitysvammaisten palveluohjaus: Valli Marjaana, p. 014 266 3903

Palvelualue 2

Postinumerot: 40500, 40530, 40640, 40720, 40900, 41710, 41800, 41820, 41860, 41880
Sosiaalityöntekijä Hirvimäki Suvi, p. 014 266 9002
Kehitysvammaisten palveluohjaus: Holttinen Heli, p. 014 266 3911 (alue 40720 palveluohjaaja Valli Marjaana, p. 014 266 3903)

Palvelualue 3

Postinumerot: 40320, 40340, 40400, 40420, 40800, 40820, 41450, Päivänsäteen palvelukoti
Sosiaalityöntekijä Ryynänen Hilja, p. 014 266 3898
Kehitysvammaisten palveluohjaus: Oranen Heidi, p. 014 266 3913

Palvelualue 4

Postinumerot: 40250, 40520 (ei Päivänsäteen palvelukoti), 40600, 40620, 40630
Sosiaalityöntekijä: Sironen Satu, p. 014 266 3899
Kehitysvammaisten palveluohjaus: Holttinen Heli, p. 014 266 3911 (alue 40250 palveluohjaaja Valli Marjaana, p. 014 266 3903)

Palvelualue 5

Postinumerot: 40270, 40660, 40740, 41120, 41160, 41210, 41925, 41930, 41940
Sosiaalityöntekijä Tiitto Terhi, p. 014 266 3905
Kehitysvammaisten palveluohjaus: Oranen Heidi, p. 014 266 3913

Kehitysvammaisten ja alle 18-vuotiaiden omaishoidontuki

Postinumerot: 40100, 40200, 40250, 40270, 40320, 40340, 40400, 40420, 40430, 40600, 40620, 40660, 40700, 40720, 40800, 41120, 41160, 41450, 41630, 41930, 41940
Palveluohjaaja: Pekkola Jaana, p. 014 266 3914

Postinumerot: 40500, 40520, 40530, 40630, 40640, 40740, 40900, 41800, 41860, 41870, 41880
Palveluohjaaja: Korpela Merja, p. 014 266 2493

Asunnon muutostyöt, harkinnanvaraiset palvelut ja tukitoimet

Sosiaalityöntekijä Pietikäinen Tiina, p. 014 266 3910

Kehitysvammaisten palveluohjaus, asuminen ja päivä- ja työtoiminta

Toimintayksiköiden palveluesimiehet toimivat asumispalveluissa asuvien sekä päivä- ja työtoimintojen asiakkaiden yhteyshenkilönä.

Kotikuntalain mukaiset muuttajat

Johtava sosiaalityöntekijä Suortti Juho p. 014 266 4063.

Vammaispalvelulain mukainen palveluohjaus

Henkilökohtaisen avun palveluohjaus

Palveluohjaaja Mäkelä Mari, soittoaika klo 9-12 p. 014 266 3906, tekstiviestit p. 050 511 1468
sähköposti henkilokohtainen.apu[at]jkl.fi

Vammaiset / viittomakielinen palveluohjaus

Palveluohjaaja Valli Marjaana, p. 014 266 3903, tekstiviestit p. 040 0338954, sähköposti marjaana.valli[at]jkl.fi

Erityishuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisen palveluasumisen asiakkaiden kohdalla yhteys suoraan nimettyyn omatyöntekijään.
Asiakkaan muuttaessa lapsuudenkodista palveluasumisen piiriin omatyöntekijä säilyy ennallaan (v. 2016 tehty linjausmuutos)