Hyppää pääsisältöön
Kuva
Sormet sormien lomassa.

Tiedotettavaa!

Jyväskylän kaupungin operaattori vaihtuu. Jos puhelimet ei toimi odotetulla tavalla, voi olla syynä operaattorin vaihto. Kokeilkaa myöhemmin uudestaan.

Jyväskylän lisäksi palvelemme myös seuraavia kuntia: Hankasalmi, Pihtipudas ja Viitasaari, Kannonkoski, Karstula, Kivijärvi, Kyyjärvi ja Saarijärvi, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Toivakka, Joutsa, Luhanka ja Uurainen.

1.5.2021 alkaen myös Muurame ja Äänekoski.


Indeksitarkistus elatusapuun 1.1.2021 alkaen on 0,2 %

Elatusvelvollisen kuuluu maksaa suoraan indeksilain mukaan ilman eri vaatimusta elatusapu korotettuna  0,2 %:lla 1.1.2021 alkaen sopimuksen eräpäivän mukaisesti.

Jyväskylän kaupungin perheoikeudelliset palvelut voi pyydettäessä merkitä indeksitarkistuksen alkuperäiseen sopimukseen/päätökseen.

Jyväskylän kaupunki/Perheoikeudelliset palvelut, toimistosihteeri
Väinönkatu 6, 3.kerros, 40100 Jyväskylä


Lapsella on oikeus pitää yhteyttä kumpaankin vanhempaan myös poikkeusoloissa

Noudata lasten tapaamisoikeuteen ja vuoroasumiseen liittyvissä järjestelyissä THL:n ohjeistusta.

Jyväskylän kaupungin korona-sivu.

Perheoikeudelliset palvelut


Käynti- ja postiosoite: Väinönkatu 6, 3.kerros 40100 Jyväskylä

Lastenvalvoja hoitaa isyyden ja äitiyden selvittämisen sekä lasten asumiseen, huoltajuuteen, tapaamisoikeuteen ja elatukseen liittyviä asioita. Lisäksi lastenvalvoja laatii olosuhdeselvityksiä riita-asioissa tuomioistuimille.

Palvelemme Jyväskylän lisäksi seuraavia kuntia: Hankasalmi, Pihtipudas, Viitasaari, Kannonkoski, Karstula, Kivijärvi, Kyyjärvi, Saarijärvi, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Toivakka, Joutsa, Luhanka ja Uurainen.

1.5.2021 alkaen myös Muurame ja Äänekoski. Äänekosken toimiston osoite: Torikatu 6B, 3.krs  44100 Äänekoski

Kunnat organisoivat edelleen itse lasten valvotut tapaamiset sekä niiden valvonnan.

Palveluohjaus ma ja to klo 9-10 ja ti klo 12-15, p. 014 266 3993

HUOMIO! Ti 22.6. palveluohjauksen soittoaika klo 12-13.

  • ohjaus ja neuvonta, valvotut ja tuetut tapaamiset jyväskyläläisille

Puhelinneuvonta ti klo 13-15, ke klo 10-12 ja pe klo 10-11, p. 014 266 7011

  • vastaamassa yksi lastenvalvojistamme puhelimeen. Jos menee vastaajaan, yritä myöhemmin uudestaan.
  • koronan takia ei ole ilman ajanvarausta olevaa WalkIn-palvelua

Chat-palvelu (asiakaspalvelu) ma klo 15-16.30 

  • palvelussa lastenvalvoja antaa ohjausta yleisellä tasolla ilman tunnistautumista.

Ajanvaraus lastenvalvojalle

Lastenvalvojalle varataan aika soittamalla lapsen asuinalueen mukaan soittoaikana. Myös verkossa Hyvis.fi -sivuston kautta voit varata aikoja rajoitetusti.

Järjestämme neuvottelut joko paikan päällä tai etäyhteytenä vallitsevien koronarajoitusten mukaisesti. Ole yhteydessä oman alueen lastenvalvojaan, jos sovitun neuvottelun toteuttaminen mietityttää.

Lastenvalvojien soittoajat ma ja to klo 9-10

Alue 1: Kuokkala, Nenäinniemi, Pirttimäki, Ristikivi, Ristonmaa, Samulinniemi, Väinölä, Äijälänranta, p. 014 266 0772

Alue 2: Haapaniemi, Halssila, Jyskä, Vaajakoski, Korpilahti,  Uurainen, p. 014 266 3512

Alue 3: Holsti, Huhtasuo, Kangaslampi, Kangasvuori, Pupuhuhta, Seppälä, Toivakka, p. 014 266 7447

Alue 4: Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Kukkumäki, Kypärämäki, Köhniö, Mattilanpelto, Mustalampi, Myllyjärvi, Mäyrämäki, sekä Joutsa ja Luhanka, p. 014 266 3511

Alue 5: Heinälampi, Heinämäki, Lohikoski, Palokka, Ritoniemi, Tikkakoski p. 014 266 8905

Alue 6: Wiitaunioni (Viitasaari ja Pihtipudas)  p. 014 266 8401

Alue 7: Haukkala, Kortepohja, Laajavuori, Mäki-Matti, Rautpohja, Viitaniemi, p. 014 266 9060

Alue 8: Eerola, Haukkamäki, Kirri, Mannila, Mannisenmäki, Savulahti, Terttumäki sekä Hankasalmi, p. 014 266 3513

Alue 9:  Muurame,  P. 014 5695 300

Alue 10:  Säynätsalo sekä Keuruu, Multia ja Petäjävesi. P. 014 266 8709

Alue 11:  Kankaan alue, Keskusta (Jyväskylä), Lutakko, Nisula, Taulumäki, Tourula, ja haja-asutusalueaat (Kanavuori, Kuohu, Leppälahti, Nyrölä, Oravasaari, Puuppola, Vesanka)  p. 014 266 9311

Alue 12:  Saarikka (Kannonkoski, Karstula, Kivijärvi, Kyyjärvi ja Saarijärvi) p. 014 266 9879

Alue 13:  Äänekoski,  p. 014 5695 301

Johtava sosiaalityöntekijä-lastenvalvoja Mirja Laitinen p. 050 311 8647

Varatun ajan voi myös peruuttaa hyvissä ajoin tekstiviestillä numeroon 046 923 1077

  • Viestissä tulee mainita, milloin ja kenelle lastenvalvojalle aika on ja kenen nimellä se on varattu. Muistathan ilmoittaa peruutuksen myös toiselle vanhemmalle.

Verkossa varattavat ajat (Hyvis.fi)

  • 20 minuutin puhelinneuvonta-aika. Sosiaalityöntekijä-lastenvalvoja neuvoo puhelimitse isyyden selvittämistä sekä lapsen asumista, huoltajuutta, tapaamisoikeutta ja elatusapua koskevissa asioissa
  • 1,5 tunnin elatus- tai huolto- ja tapaamissopimusneuvotteluaika lapsen asuinalueen sosiaalityöntekijä-lastenvalvojalle. Vanhemmat varaavat yhteisen sopimusneuvotteluajan
  • 1 tunnin neuvotteluaika elatussopimuksen jatkoneuvottelua varten. Vanhemmat varaavat yhteisen sopimusneuvotteluajan

Varatessaan aikaa asiakas täyttää varausta koskevat esitiedot ja valitsee vapaista ajoista sopivan. Sähköisesti varatusta ajasta asiakas saa tekstiviestimuistutuksen varaajan puhelinnumeroon.

Kirjaudu Hyviksen ajanvaraukseen

Myös yhteydenottopyyntö lastenvalvojalle on mahdollista Hyviksen kautta.

Toimistosihteeri ti, to ja pe klo 10-11, p. 014 266 8778    

  • asiakirjapyynnöt (siirtyneiden kuntien osalta vanhat asiakirjat löytyvät oman kunnan arkistosta)
  • indeksitarkistusmerkinnät
  • ei ajanvarauksia lastenvalvojille, ei ohjausta eikä neuvontaa

Tietosuojasyistä Jyväskylän kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen henkilökunta ei voi vastata sähköpostitse asiakkuutta koskeviin kysymyksiin.

Lapsen mielipiteen selvittäminen lastenvalvojan luona - esite (pdf)

Kuva
Lastenvalvojan esite lapselle. Piirroskuvassa lapsi ja aikuinen pöydän ääressä.