Hyppää pääsisältöön
Kuva
Työmaavalo ja kaivinkone. Kuva Hanna-Kaisa Hämäläinen
Pääsisältö

Kadut, liikennevalot, puistot, viheralueet ja satamat

Tee vikailmoitus tai anna palautetta palautekanavalla

Mikäli häiriö aiheuttaa vaaraa henkilöille tai omaisuudelle, voit tehdä kiireellisen vikailmoitusten palvelunumeroon p. 0800 911 99

Palvelunumero on käytössä 24 tuntia vuorokaudessa ympäri vuoden.

Ulkovalaistus

Tee vikailmoitus kätevästi sähköisen palautejärjestelmän kautta. Samalla saat tiedon siitä, mikäli vikailmoitus on jo tehty. Tämä nopeuttaa ilmoituksen tekemistä ja vikojen korjausta.

Ulkovalaistuksen vikailmoituksen voi tehdä myös puhelimitse arkisin klo 8 - 15 Kaupunkirakenteen neuvontaan p. 014 569 5000.

Kaupunkialueella on myös valtion ELY-Keskuksen ylläpitämiä yleisiä teitä, joiden osalta vikailmoitukset tulee tehdä Liikenteen asiakaspalveluun

Lisätietoa vikojen korjausaikatavoitteista.

Sähkö, kaukolämpö tai vesi

Myrskyt, ukkoset ja lumikuormat voivat aiheuttaa sähkökatkoja. Näin varaudut sähkökatkoon ja näin toimit sähkökatkon aikana

Laajoissa sähkökatkotilanteissa voit seurata sähköjen palauttamista karttapalvelusta.

Verkkopalveluyhtiö Elenia tarjoaa huolenpitoa erityisryhmille sähkökatkoissa. Tutustu huolenpitopalveluun Elenian verkkosivuilla.
 

Kaukolämmön, sähkön tai veden jakeluun liittyvät vikailmoitukset (Alva Yhtiöt)

Sähkön ja kaukolämmön jakeluun liittyvät vikailmoitukset (Elenia)

Sähkön jakeluun liittyvät vikailmoitukset (Suur-Savon Sähkö)

Hulevedet

Päivystysnumero 014 366 4010

Yleiset tiet

Ilmoitukset tiestön kunnosta ja liikenteen ongelmista Liikenteen asiakaspalveluun