Vahingonkorvaukset kaduilla sattuneista vahingoista
Liikenneväylien kunnossapitovastuu jakaantuu kaupungin ja tonttien haltijoiden kesken. Kaupunkialueella on lisäksi valtion omistamia yleisiä teitä, joista vastaa alueellinen ELY-keskus (Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus). Lisätietoa katujen kunnossapitovastuusta löytyy Katualueen kunnossa- ja puhtaanapitovastuut -sivulta.
Yleiset tiet Paikkatietoikkunassa
Vahingon kärsineen tulee täyttää oheinen vahingonkorvaushakemus.
- Lomake on mahdollista täyttää ja lähettää sähköisesti tai tulostaa ja täyttää kynällä
- Lomakkeen lähettäminen sähköisesti edellyttää tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
Lomakkeen voi myös tilata puhelimitse numerosta 014 569 5000 tai sen voi käydä täyttämässä Kaupunkirakenteen neuvonnassa (käyntiosoite Hannikaisenkatu 17), jossa virkailijat avustavat tarvittaessa lomakkeen täytössä. Hakemuksen sujuvan käsittelyn mahdollistamiseksi lomake tulee täyttää huolellisesti ja kaikki pyydetyt liitteet tulee toimittaa mahdollisimman nopeasti.
Täytetty lomake toimitetaan osoitteeseen:
Jyväskylän kaupunki
Kirjaamo
PL 233
40101 Jyväskylä
Kirjaamon käyntiosoite on Vapaudenkatu 32.
Korvauskäsittely
Korvaushakemukset käsitellään kaupunkirakennepalvelujen Liikenne- ja viheralueet -vastuualueella, joka pyytää vahingosta tarvittaessa lausunnon aluetta hoitavalta urakoitsijalta ja vakuutusyhtiöltä. Hakijalta voidaan lisäksi pyytää täydentäviä tietoja vahingosta. Korvaushakemuksen ja lausuntojen perusteella päätetään, korvataanko vahinko.
Korvausasian käsittely kestää yleensä joitakin viikkoja. Hakija saa päätöksestä tiedon kirjallisesti.