Kaupungin palveluissa ja tapahtumissa jokaisen kuuluu voida tuntea olonsa turvalliseksi ja tervetulleeksi. Periaatteet muistuttavat kohtelemaan toisia hyvin ja pitämään huolta siitä, ettei häirintää tai syrjintää synny.
Turvallisemmassa tilassa kaikki tekevät töitä yhdessä sen eteen, että jokainen voi tuntea olonsa tervetulleeksi ja olla oma itsensä.
Periaatteet koskevat kaikkia Jyväskylän kaupungin palveluja, tapahtumia ja muuta toimintaa. Periaatteita voidaan tarkentaa eri kohderyhmille sopiviksi.
Näin toimimme
Kohtaamme toisemme kunnioittavasti
- Kohtelemme jokaista arvostaen riippumatta taustasta, identiteetistä tai asemasta.
Edistämme yhdenvertaisuutta
- Toimimme aktiivisesti syrjinnän ja häirinnän ehkäisemiseksi.
- Kiinnitämme huomiota sanavalintoihimme ja huomioimme ihmisten moninaisuuden.
Kunnioitamme toistemme rajoja
- Annamme kaikille tilaa.
- Kunnioitamme toistemme fyysisiä, psyykkisiä ja sosiaalisia rajoja.
Vältämme oletuksia
- Annamme jokaisen määritellä itsensä.
- Emme tee oletuksia ulkonäön tai muiden ominaisuuksien perusteella.
Kuuntelemme ja opimme
- Huolehdimme, että jokaisella on mahdollisuus tulla kuulluksi ja osallistua
- Virheet ovat inhimillisiä. Pyydä anteeksi, jos loukkaat tahattomasti muita, ja anna myös muille mahdollisuus oppia virheistään.
Puutumme epäasialliseen käytökseen
- Emme hyväksy häirintää tai syrjintää.
Toimi näin, jos kohtaat häirintää tai epäasiallista käytöstä
- Puutu tilanteeseen, jos se on turvallista, tai kerro asiasta henkilökunnalle. Älä jää yksin tilanteen kanssa.
- Voit ilmoittaa asiasta myös jälkikäteen tapahtuman tai palvelun järjestäjälle. Toiminnasta vastaava tuottaja on tilaisuuden häirintäyhdyshenkilö.
- Tarvittaessa häiritsevästi käyttäytyvää henkilöä kehotetaan poistumaan tapahtumapaikalta.
Ilmoituskanavia ja neuvontaa
Yhdenvertaisuusvaltuutettu on itsenäinen ja riippumaton viranomainen, joka edistää yhdenvertaisuutta ja puuttuu syrjintään. Valtuutettu toimii myös kansallisena ihmiskaupparaportoijana, naisiin kohdistuvan väkivallan raportoijana ja maastapoistamisen täytäntöönpanon valvojana.
Yhdenvertaisuusvaltuutettu: Asiakaspalvelu
Tasa-arvovaltuutetulta saat ohjeita ja neuvoja, jos epäilet tulleesi syrjityksi sukupuolen, sukupuoli-identiteetin tai sukupuolen ilmaisun perusteella.
Tasa-arvovaltuutettu: Ohjeet yhteydenottoon
Ilmoita vakavasta tilanteesta poliisille
Käänny suoraan poliisin puoleen, jos kyseessä on vakava, uhkaava tilanne, kuten väkivalta, vaino tai viharikos. Mainitse ilmoitusta tehdessäsi, jos epäilet viharikosta.
Apua rikosilmoituksen tekemiseen saat Rikosuhripäivystyksestä. Rikosuhripäivystykseen soittaminen on maksutonta. Saat sieltä apua suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.