Korpilahden Asiointipiste

 yhteispalveluetapalvelupiste_ikoni.png

Korpilahti-talo, Virastokuja 2 (kartta)

41800 Korpilahti
p. 014 266 0119
Sähköpostiosoite: korpilahden.yhteispalvelu[at]jkl.fi

Avoinna ma - pe klo 8 - 15.30

Asiointipisteessä tarjotaan yleisneuvontaa sekä Jyväskylän kaupungin että yhteistyökumppaneiden, mm. Kela ja maistraatti, palveluista. Asiointipiste sisältää asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista.

Etäneuvottelulla tarkoitetaan asian hoitamista etäpalvelulaitteen välityksellä Korpilahden asiointipisteestä käsin. Tällöin asiakas tapaa virkailijan kasvotusten matkustamatta Jyväskylän keskustaan.

Palvelutarjonta

Järjestöyhteistyö

  • tietoa ja esitteitä järjestöjen toiminnasta
  • Paikallisilla järjestöillä on mahdollisuus järjestää tilaisuuksia asiointipisteen tiloissa. Kysy lisää asiointipisteen numerosta 014 266 0119.

Kaupungin sisäinen posti

  • Jyväskylän kaupungille osoitettua postia voi jättää edelleen toimitettavaksi. Toimitamme myös yhteistyökumppaneille osoitettua postia. (KELA, Maistraatti, JVA)

Kaupungin viralliset ilmoitukset ja kuulutukset sekä avustushakemukset

Kaupungin viranhaltijapäivystykset

  • lupainsinööri 1.5.-31.10. maanantaisin klo 8.00-11.00

Kelan avustavat asiakaspalvelut ja asiointimahdollisuus etäneuvotteluna

  • lomakkeet, täyttöön ohjausta ja hakemusten eteenpäin toimittaminen
  • ohjaus Kelan sähköisten palvelujen käyttöön
  • etäpalveluna Kelan virkailijan palvelut. Palveluneuvojat avustavat etälaitteen käytössä ja yhteyden luomisessa.

Maistraatin avustavat asiakaspalvelut ja asiointimahdollisuus etäneuvotteluna

  • mahdollisuus neuvotella maistraatin asiantuntijan kanssa etäpalvelulaitteen avulla
  • ohjaus holhoustoimen tehtävistä ja vesikulkuneuvorekisteriasioista sekä maistraatin sähköisistä palveluista

Oikeusaputoimiston palvelu asiointi etäneuvotteluna

  • mahdollisuus asioida ajanvarauksella oikeusaputoimiston asiantuntijan kanssa etäpalvelulaitteen avulla

Matkailuneuvonta, esitteet ja kartat

Sivistyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut

Sosiaali- ja terveyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut

  • Sosiaali- ja terveyspalvelujen ohjaus
  • Hakemuslomakkeet, mm. toimeentulotukihakemukset, päivähoitopaikkahakemukset ja hakemusten toimitus eteenpäin

Vuokra-asuntoasiat

Yleisö-internet

  • Yhteispalvelussa on asiakaskone ilmaisiin internetyhteyksiin mm. työpaikkojen selaamiseen, maksujen maksamiseen sekä sähköpostien lukemiseen. Myös tulostusmahdollisuus.

Muut palvelut

Korpilahden yhteispalvelupiste on lakimuutoksen myötä (1.6.2017) Korpilahden Asiointipiste.

Kaupunginosa: