Sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystyksestä saat välitöntä apua ympäri vuorokauden.
Yhteydenotot puh. 014 266 0149
Mikäli sosiaali- ja kriisipäivystyksen työntekijä ei pysty vastaamaan puheluun, päivystyksen tavoittaa yleisen hätänumeron 112 kautta
Keski-Suomen sosiaali- ja kriisipäivystys järjestää kiireelliset ja välttämättömät sosiaalipalvelut sekä akuutin kriisiavun kaikenikäisille.
Yhteyttä voi ottaa kuka tahansa tarvitessaan itse apua tai huomatessaan toisen välittömän avun tarpeen. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia.
Keski-Suomen sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee ympärivuorokautisesti seuraavien kuntien alueella: Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kuhmoinen, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski.
Milloin yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen
Ota yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen esimerkiksi, kun tilanne vaatii kiireellistä sosiaalityön arviota tai välittömiä toimenpiteitä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi:
- huoli lapsesta tai perheen tilanteesta
- akuutti väkivalta tai sen uhka perheessä
- huoli vanhuksen tai vammaisen kotona pärjäämisestä
Sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa akuuttia kriisiapua traumaattisissa kriisitilanteissa. Akuutilla traumaattisella kriisillä tarkoitetaan äkillistä ja yllättävää tapahtumaan, johon ei ole voinut varautua. Ota yhteyttä, kun kohtaat äkillisen kriisitilanteen kuten:
- läheisen kuolema
- läheisen itsemurhayritys
- onnettomuudet (esim. tulipalo)
- väkivallan tai vakavan rikoksen uhriksi joutuminen
- vakava oma tai läheisen kuolemaan johtava sairaus
Voit ottaa yhteyttä myös huomatessasi, että joku muu tarvitsee kiireellistä apua.
Soita hätänumeroon 112, kun tarvitset paikalle kiireellisesti ambulanssin, palokunnan tai poliisin tai oma tai jonkun muun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa.
Psykososiaalinen tuki suuronnettomuustilanteissa
Organisoimme psykososiaalista tukea suuronnettomuuksissa ja erityistilanteissa. Psykososiaalinen tuki kattaa kiireellisen sosiaalityön ja akuutin kriisityön.
Ota yhteys oman kuntasi sosiaalitoimeen, kun
- tilanteesi voidaan hoitaa virka-aikana kunnan sosiaalitoimessa kenenkään turvallisuuden vaarantumatta
- asiasi vaatii rahan käsittelyä, laskujen maksamista tai tilisiirron tekemistä
- on kyseessä lapsen huolto- ja tapaamisasia, joka voidaan hoitaa perheoikeudellisissa palveluissa
Oman kuntasi nimeä klikkaamalla pääset kotikuntasi sosiaali- ja terveyspalveluiden sivuille, josta löydät tarkempia yhteystietoja.
Hankasalmi, Joutsa, Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kuhmoinen, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski.
Jyväskyläiset ottavat yhteyttä:
Lasten ja lapsiperheiden asioissa
- Palvelutarpeen arviointiimi ma-pe kello 8–15.30, p. 014 266 0135
- Lastensuojelun päivystys ma-pe kello 8-16, p. 014 266 0921
Työikäisten ohjaus ja neuvonta
- Työikäisten ei kiireellisissä asioissa palveluohjausta ja neuvontaa saa ma-pe kello 8-16 Hannikaisenkadun sosiaaliasemalta, p. 014 266 3624
Ikääntyneiden ohjaus ja neuvonta
- Jyväskylässä ikääntyneiden palveluiden ei-kiireellisissä asioissa saa palveluohjausta ja neuvontaa OIVA-keskuksesta ma-pe kello 9-15, p. 014 266 1801
Vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta
- Jyväskylässä vammaispalveluiden ei-kiireellisissä asioissa saa palveluohjausta ja neuvontaa ma-pe kello 9-15.
Järjestölähtöistä tukea Kriisikeskus Mobilesta
Kriisikeskus Mobile, p. 044 788 8470, Matarankatu 2 (D-ovi) 40100 Jyväskylä
- avoinna maanantai-torstai kello 8-20 ja perjantaisin kello 8-17.
Rikosuhripäivystyksen Jyvässeudun palvelupisteen osoite: Matarankatu 2 (C-ovi) 40100 Jyväskylä
Kriisikeskus Mobile
Mieli ry:n valtakunnallinen kriisipuhelin päivystää ympäri vuorokauden
Mieli ry:n valtakunnallinen kriisipuhelin päivystää ympäri vuorokauden numerossa 09 2525 0111.
Moniammatillinen riskinarviointi MARAK auttaa parisuhdeväkivaltaa kokeneita
Moniammatillisen riskinarvioinnin, MARAKin avulla autetaan vakavaa parisuhdeväkivaltaa kokeneita uhreja tai sen uhan alla eläviä henkilöitä. Väkivalta voi olla henkistä, fyysistä, seksuaalista tai taloudellista.
Työskentely käynnistyy väkivallan puheeksi ottamisella. Sen voi tehdä sosiaali- tai terveysalan ammattilainen tai muu viranomainen tai väkivallan uhri itse.
Jyväskylän moniammatillisessa MARAK-työryhmässä on ammattilaisia Keski-Suomen ensi- ja turvakodista, Kriisikeskus Mobilesta, Raiskauskriisikeskus Tukinaisesta, Jyväskylän seurakunnan perheasiain neuvottelukeskuksesta, Poliisista, Keski-Suomen sairaanhoitopiiristä, Jyväskylän kaupungilta terveyspalveluista, psykologipalveluista, lastensuojelun palveluista, aikuissosiaalityöstä, perheneuvolasta, neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuollosta, sosiaalipäivystyksestä sekä kotoutumispalveluista.