Hannikaisenkadun sosiaaliasema

Hannikaisenkatu 37, PL 583 (katso sijainti kartalla)
40100 Jyväskylä

Aukioloajat

Hannikaisenkadun sosiaaliasema on avoinna arkisin kello 9-15.30.
Ajanvarauksella asiakkaita otetaan vastaan myös kello 8-9:n välisenä aikana.

Sosiaaliasema suljettu torstaina 26.4.

Hannikaisenkadun sosiaaliasema on suljettu torstaina 26.4. henkilöstön koulutuspäivän vuoksi. Myös aikuissosiaalityön chat-palvelu on suljettu. Kiireellisissä asioissa voi ottaa yhteyttä kaupungin puhelinvaihteeseen, josta asiakas ohjataan eteenpäin. Puhelinvaihteen numero on 014 266 0000.

Näin asioit sosiaaliasemalla

Opastus

Sosiaaliaseman opastus palvelee kello 9-15.30. Opastuksen tavoitat numerosta 014 266 3624

Uudet asiakkaat

Jos olet uusi asiakas, voit kysyä apua puhelimitse tai tulla paikan päälle sosiaaliaseman opastukseen. Alkuarviointiimissä tehdään tilanteesi alkukartoitus ja tarvittaessa ohjataan sinut eteenpäin oman alueesi työntekijälle. Tavoitat meidät numerosta 014 266 1972.

Nykyiset asiakkaat

Jos sinulla on jo oma työntekijä tai olet jo asioinut aiemmin, voit ottaa yhteyttä omaan työntekijääsi asuinalueesi mukaisesti. Voit hakea alueesi työntekijän yhteystietoja osoitteesi perusteella sosiaaliaseman työntekijähausta.

Yhteydenotto puhelimitse

Virka-aikana voit tavoitella omaa työntekijääsi haluamanasi ajankohtana. Mikäli työntekijä ei ole juuri silloin tavoitettavissa, vastaajaviesti ohjaa sinua toimimaan tai kertoo milloin työntekijä on parhaiten tavoitettavissa. Kiireellisissä tapauksissa voit ottaa yhteyttä alkuarviointitiimiin.

Muut yhteystiedot:

Aikuissosiaalityön johtava sosiaalityöntekijä
Laura Vänttinen, 014 266 3403

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@jkl.fi. Tietosuojasyistä Jyväskylän kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen henkilökunta ei vastaa sähköpostilla tuleviin asiakastietoja koskeviin kysymyksiin.