Ajankohtaista

Tältä sivulta löydät Säynätsalon aluetoimistoon ja Kunnantaloon liittyviä ajankohtaisia asioita ja tapahtumia.

Säynätsalon aluetoimisto ja Kunnantalo suljetaan poikkeuksellisesti
ti 7.2.2012 klo 13 henkilökunnan kokouksen vuoksi.

Säynätsalon aluetoimistosta yhteispalvelupiste
– lisää palveluja säynätsalolaisille

Säynätsalon aluetoimisto on solminut yhteispalvelusopimukset maistraatin ja Kansaneläkelaitoksen (Kelan) kanssa. Sopimusten solmiminen merkitsee asiakaspalvelujen lisääntymistä säynätsalolaisille. Aluetoimistosta saa nyt ohjausta ja neuvontaa Kelan sekä maistraatin asioissa, lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen.Toimistossa on myös yleisöinternet, jolla voi esim. asioida verkkopankissa tai eri lähettää sähköisiä hakemuksia. Toimiston henkilökunnalta saa opastusta internetin käyttöön.

Uusien palvelujen lisäksi toimistossa on tarjolla myös entiset tutut palvelut kuten kaupungin palvelukassa, jonne voi maksaa veloituksetta kaupungin, Jyväskylän Vuokra-asuntojen ja Jyväskylän Energian laskuja. Lisäksi tarjolla on myös palveluohjausta entiseen malliin, mikä tarkoittaa henkilökohtaista, kokonaisvaltaista ohjausta ja neuvontaa asiakkaan tilanteen mukaan.

Yhteispalvelu on tapa tarjota monien eri toimijoiden palveluja samasta paikasta. Yhteispalvelupisteissä annetaan avustavia asiakaspalveluja, joka merkitsee sitä, että pisteissä otetaan vastaan ja luovutetaan asiakirjoja. Lisäksi sieltä on mahdollista saada neuvontaa asiakirjojen vireillepanoon, käsittelyyn sekä sähköisten palvelujen käyttöön. Säynätsalon lisäksi Jyväskylässä toimii yhteispalvelupisteitä myös Korpilahdella, Vaajakoskella, Palokassa ja Tikkakoskella.