Neuvonta ja tietopalvelu
Kirjaston neuvonta- ja tietopalvelupisteissä saa henkilökohtaista palvelua ja opastusta tiedonhakuun ja aineiston paikantamiseen. Tiedonhaussa käytetään kirjaston oman tietokannan ja kokoelmien lisäksi mm. muita kirjastotietokantoja, lehtitietokantoja, erilaisia hakuteoksia ja Internetiä. Kysyä voi myös kaunokirjallisuudesta.
Tiedon/kirjallisuuden hakupalvelujen lisäksi tietopalvelussa voi
- tehdä varauksia lainassa oleviin teoksiin
- tehdä hankintaehdotuksen tai kaukolainapyynnön aineistosta, joka ei löydy kirjaston kokoelmista
- varata ajan ryhmäkäynnille
- ilmoittautua kirjaston koulutuskalenterin mukaiseen opetukseen (pääkirjaston aikuistenosaston tietopalvelu)
- pääkirjastossa varastohaut tekee kunkin osaston tietopalvelu
Asioida voi myös puhelimitse kirjaston aukioloaikoina, ks. pääkirjaston eri osastojen ja lähikirjastojen aukioloajat ja puhelinnumerot.
Kirjaston tietopalvelu toimii verkossa osana Kysy kirjastonhoitajalta –palvelua*. Kysy kirjastonhoitajalta on Suomen eri alojen kirjastojen yhteinen verkkotietopalvelu, josta saa vastauksen kolmen arkipäivän kuluessa kysyjän sähköpostiosoitteeseen.