Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio

Neuvonta, ohjaus ja palvelutarpeen arviointi

OIVA-keskuksessa

Arkisin klo 9-15
p. 014 266 1801
Keljonkatu 26 (A-talo, 1. krs)
40600 Jyväskylä

Halutessasi voit ottaa yhteyttä OIVA-keskukseen myös sähköisesti täältä.
Sähköinen yhteys on suojaamaton, joten ethän laita viestiin henkilötietoja tai muuta salassa pidettävää asiaa.

Ikääntyneiden palveluohjaus ja neuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaus ja neuvonta on keskitetty OIVA-keskukseen. Keskuksesta saa tietoa ikääntyneiden palveluista Jyväskylässä.

Palvelujen piirissä jo olevat asiakkaat voivat tarpeen mukaan ottaa yhteyttä niihin työntekijöihin, joiden kanssa ovat asioineet aiemmin.

Palvelutarpeen arviointi

  • OIVA-keskuksen palveluohjaaja arvioi asiakkaan palvelutarvetta ja tekee alustavan hoito- ja palvelusuunnitelman joko puhelimessa tai sopii kotikäynnin.
  • Hoito- ja palvelusuunnitelmassa kartoitetaan asiakkaan omat voimavarat sekä palvelutarve.
  • Ohjataan tarpeen mukaisiin kaupungin palveluihin tai autetaan löytämään tukea myös muilta palvelutarjoajilta

Kotihoidon palveluja jo käyttävät asiakkaat

Kotihoidon palveluja jo käyttävät asiakkaat ottavat yhteyttä omaan kotihoidon alueen työntekijään arkisin klo 9 – 11.

Copyright © Jyväskylän kaupunki 2017 | Sivun alkuun | Tietoja sivustosta
Jyväskylän kaupungin pääFacebook-sivu Jyväskylän kaupungin pääTwitter-virta Jyväskylän kaupungin pääYouTube-kanava Jyväskylän kaupungin rss-virrat ja ohje