Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio
Jyväskylän kaupunki » Uutisarkisto » Kunnallisiin varhaiskasvatuspalveluihin ollaan tyytyväisiä Jyväskylässä

Kunnallisiin varhaiskasvatuspalveluihin ollaan tyytyväisiä Jyväskylässä

Jyväskylän kunnallisen varhaiskasvatuksen asiakaskyselyn tulokset kertovat asiakasperheiden olevan tyytyväisiä saamaansa palveluun. Hyvän alun käytänteet; aloituskeskustelut, tutustumiskäynnit ja vanhemman mahdollisuus olla mukana ensimmäisissä hoitopäivissä, ovat toteutuneet hyvin ja vakiinnuttaneet paikkansa.

Asteikolla 1-5 arvioitiin vasuun sovittujen asioiden toteutumisesta, onko kasvattajien toiminta tukenut lapsen kehitystä sekä lapsen mahdollisuuksia leikkimiseen, liikkumiseen ja taiteelliseen ilmaisuun. Parhaimmat tulokset (3,72) saatiin lasten leikkimisen toteutumiseen. Heikoimmat tulokset sai vasuun kirjattavien lapsen yksilöllisten tavoitteiden toteutuminen (3,39).

–Lapsen yksilölliset tarpeet, lapsen vasuun kirjattujen tavoitteiden toteutuminen käytännössä sekä monipuolisempi ja tarkempi kuvaus lapsen arjen asioiden sujumisesta pitkin toimintavuotta ovat asioita, jotka huomioidaan kehittämistyössä ja tulevan toiminnan suunnittelussa, kertoo palvelujohtaja Tarja Ahlqvist varhaiskasvatuspalveluista.

Kyselyssä kartoitettiin perheiden näkemykset varhaiskasvatuksen Hyvän alun käytänteistä, vasu- keskusteluista, yhteistyöstä ja lapsen huomioimisesta. Kaksi kertaa toimintavuoden aikana tehtävä kysely toteutettiin ajalla 4.4.-17.4. Määräaikaan mennessä vastaukset saatiin reilulta 1000 vanhemmalta. Perheet saavat tiedon tuloksista sekä mahdollisista toiminnallisista muutoksista, joita tehdään vanhempien arvioinnin pohjalta omasta päiväko-dista.

–Asiakaskysely on yksi vanhempien keinoista vaikuttaa palveluun ja sen kehittämiseen, kannustaa Tarja Ahlqvist. Muita vanhempien vaikutuskanavia ovat varhaiskasvatuksen asiakasraati sekä palveluohjauksen palautekyselyt.

Jatkossa arvioimaan pääsevät myös yksityisen varhaiskasvatuksen asiakkaat

Asiakaskyselyt jatkuvat elokuussa käynnistyvällä toimintakaudella. Tulevissa kyselyissä arvioidaan nykyisten osa-alueiden lisäksi myös, miten 1.8.2016 voimaan astuva subjektiivinen oikeus toteutuu käytännössä ja miten hoitoaikaperusteinen järjestelmä toimii asiakkaan näkökulmasta. Uutta on myös, että kysely laajenee koskemaan yksityisiä varhaiskasvatuspalveluja.

Lisätietoja:
palvelujohtaja Tarja Ahlqvist, varhaiskasvatus, p. 014 266 3269


26.4.2016Minna Hakkarainen

Copyright © Jyväskylän kaupunki 2018 | Sivun alkuun | Tietoja sivustosta
Jyväskylän kaupungin pääFacebook-sivu Jyväskylän kaupungin pääTwitter-virta Jyväskylän kaupungin pääYouTube-kanava Jyväskylän kaupungin rss-virrat ja ohje